Última actualización: 24/10/2026
Al registrarse y utilizar la aplicación móvil Estacionar-T (en adelante, "la Plataforma"), el Conductor acepta expresamente los siguientes términos, condiciones y limitaciones de responsabilidad:
1. Naturaleza del Servicio (Exclusiva Intermediación Digital)
Estacionar-T es una herramienta de software que facilita la búsqueda de espacios de estacionamiento y el procesamiento del pago. Estacionar-T no es propietaria, administradora, operadora ni empleadora del personal de los establecimientos de estacionamiento (Cocheras/Playas) listados en la aplicación.
El contrato de guarda, custodia o alquiler del espacio se perfecciona única y directamente entre el Conductor y el Propietario del establecimiento.
2. Precisión Tecnológica, Sensores y Conectividad
Estacionar-T no garantiza que la información mostrada en la Plataforma esté libre de errores u omisiones en tiempo real, deslindando responsabilidad por:
- Fallas de hardware en sitio: Errores en la disponibilidad mostrada debido a demoras en la actualización del sistema, fallos en las barreras automáticas o averías en los sensores de detección geomagnética/ocupación instalados en las cocheras.
- Conectividad: Imposibilidad de finalizar una estadía o procesar un pago por falta de datos móviles, falta de saldo o caídas de conexión a Internet (offline) en el dispositivo del Conductor.
- Precisión del GPS: Desviaciones en la ruta sugerida o en la ubicación exacta del establecimiento derivadas de la señal de geolocalización del dispositivo móvil del Conductor.
3. Derecho de Admisión y Autonomía del Propietario
La reserva o visualización de un espacio en la Plataforma representa una intención de uso, pero el Propietario del establecimiento conserva en todo momento el derecho de admisión y permanencia.
Estacionar-T no será responsable ni emitirá compensaciones si el Propietario ejerce su derecho de admisión debido a que:
- El vehículo excede las dimensiones permitidas físicamente en la cochera (altura, ancho o capacidad de maniobra).
- Se detectan infracciones por motivos de seguridad o violaciones a las normas internas del establecimiento.
- Los datos del vehículo (patente, modelo) presentados físicamente no coinciden exactamente con los registrados en el perfil del Conductor dentro de la aplicación.
- El Conductor exhibe un comportamiento inapropiado, alterado o perjudicial hacia el personal del establecimiento.
- El espacio físico no se encuentra disponible al llegar debido a una sobreventa física (overbooking) o mala gestión del personal del establecimiento por fuera de la aplicación.
4. Políticas de Reservas, Demoras y Penalidades
- Período de Gracia: Al realizar una reserva, el Conductor cuenta con un margen de cortesía de 15 minutos exactos desde el momento de confirmación de la reserva. Durante este tiempo, el espacio se mantiene bloqueado sin costo adicional.
- Cobro por Demora: Si el Conductor arriba al establecimiento superados los 15 minutos de gracia, el tiempo que la cochera estuvo bloqueada esperando su llegada comenzará a ser cobrado retroactivamente a partir de dicho minuto 15. Este cobro busca compensar al Dueño de la Cochera por el lucro cesante del espacio reservado.
- Aviso de Demora Voluntario: El Conductor podrá extender su tiempo de cortesía sumando bloques de 15 minutos de forma voluntaria a través de la aplicación. Al hacerlo, el Conductor asume y acepta el pago por este tiempo extra de bloqueo garantizado del espacio.
- Cancelaciones y No-Show: Las cancelaciones efectuadas dentro de los primeros 5 minutos desde la creación de la reserva no tendrán cargo. Pasado este umbral, las cancelaciones o las inasistencias definitivas ("No-Show") declaradas por el garagista incurrirán en una penalidad económica proporcional al tiempo total que el espacio se mantuvo indisponible para otros usuarios, con un tope mínimo equivalente a media hora de estacionamiento.
5. Responsabilidades Físicas del Conductor
A menos que la cochera opere bajo una modalidad de acomodador o requiera explícitamente la entrega de llaves al personal, es responsabilidad exclusiva del Conductor estacionar el vehículo correctamente dentro de los límites demarcados, apagar el motor, accionar el freno de mano, cerrar las puertas con llave y no dejar objetos de valor a la vista. En todos los casos, el Conductor deberá seguir cualquier instrucción específica dada por el personal del establecimiento al momento del ingreso.
6. Obligaciones del Conductor
- Veracidad de la Información: Proveer y mantener actualizados los datos reales y exactos de su perfil, incluyendo método de pago válido y detalles precisos del vehículo. El uso de patentes falsas es causal de cancelación inmediata.
- Cumplimiento de Pagos: Abonar en tiempo y forma las tarifas. En caso de pagos pendientes o contracargos injustificados, Estacionar-T suspenderá la cuenta.
- Prohibición de Elusión (Bypass): Queda estrictamente prohibido contactar a un Dueño de Cochera y concretar el pago por fuera de la app para eludir comisiones.
- Respeto a las Normas: Acatar incondicionalmente los reglamentos físicos internos del establecimiento.
7. Pasarelas de Pago y Retenciones
Los pagos son procesados de forma segura a través de integraciones con terceros (ej. MercadoPago). Estacionar-T no se responsabiliza por pagos rechazados, bloqueos preventivos por sospecha de fraude realizados por el banco emisor de la tarjeta, cobros duplicados originados por caídas en el sistema bancario, o inhabilitación temporal de las billeteras virtuales.
Modalidad de Cobro: La Plataforma utiliza sistemas de liquidación automática (*Split Payment*) donde actúa únicamente como agente tecnológico, separando su comisión y transfiriendo el remanente directo al Dueño de la Cochera. La facturación fiscal por la guarda del vehículo es responsabilidad del Dueño de la Cochera.
8. Propiedad Intelectual y Modificaciones
Todo el contenido, diseño, logotipos, código fuente y demás elementos de la Plataforma son propiedad exclusiva de Estacionar-T y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. El uso continuo de la aplicación constituye la aceptación de los nuevos términos.
Para dudas o consultas legales, por favor contactar a: soporte@estacionar-t.com.ar